Бесплатная консультация
Бесплатная консультация

Временная блокировка услуг Ростелекома: условия и оплата

Временная блокировка услуг Ростелекома: условия и оплата
Временная блокировка услуг Ростелекома – полезная опция для абонентов, которые временно не пользуются услугами компании. В статье описаны условия, процедура активации и особенности оплаты этой услуги.
Содержание публикации

Условия временной блокировки

Временная блокировка услуг Ростелекома – это удобный способ временно приостановить использование интернета, телевидения или других услуг компании, если вы, например, уезжаете в отпуск или на длительное время покидаете место жительства. Основные условия:
  • Блокировка может быть активирована на срок от 1 до 90 дней.
  • Услуга доступна только абонентам с положительным балансом.
  • Во время блокировки услуги сохраняются, но недоступны для использования.
Важно: Минимальный срок блокировки – 1 день. Если вы активировали блокировку, но решили возобновить услуги раньше, оплата за текущие дни блокировки не возвращается.

Как оформить временную блокировку

Для того чтобы оформить временную блокировку услуг Ростелекома, выполните следующие шаги:
  1. Войдите в личный кабинет на сайте Ростелекома.
  2. Перейдите в раздел «Услуги» и выберите нужную услугу (интернет, телевидение и т.д.).
  3. Найдите опцию «Временная блокировка» и укажите желаемый срок блокировки.
  4. Подтвердите действие. Ваша услуга будет заблокирована с указанной даты.

Оплата услуг при временной блокировке

Во время временной блокировки плата за сами услуги не взимается. Однако, есть нюансы:
  • Абонентская плата: Во время блокировки она не начисляется, что позволяет сэкономить.
  • Плата за блокировку: В некоторых тарифах Ростелекома может взиматься небольшая фиксированная плата за саму возможность временной блокировки.
Обратите внимание: При наличии задолженности услуга временной блокировки не может быть активирована.

Возобновление услуг после блокировки

После окончания срока временной блокировки услуги автоматически возобновляются, и списание абонентской платы происходит в обычном режиме. Если вам нужно досрочно разблокировать услугу, это можно сделать через личный кабинет, аналогично процессу блокировки.

Совет: Прежде чем активировать блокировку, убедитесь, что она выгодна для вас с финансовой точки зрения и не повлияет на использование других сервисов, связанных с вашим тарифом.